2014年2月底至3月初期间，公司工程部、总工办及办公室多部门，联合对公司所属监理部的项目进行巡视检查。本次巡检路线，郑州、开封、商丘、沈丘、商水、新蔡、周口、扶沟、郑州、长葛等地，共巡检 40余个项目，历时11天。巡检组对项目实体质量、现场管理、内业资料、合同执行及人员管理等方面，逐一进行巡视检查。并向项目业主进行专访，听取业主意见，改进和完善监理服务工作，进一步提高服务水平。根据此次巡检结果汇总情况，公司在建项目总体情况良好，项目运行正常，业主反映良好。尤其是，业主对我公司主要部门负责人的专访，表达了公司对业主单位的尊重和对项目的重视，业主十分满意。为了更好地改进、完善项目的各项管理工作，表彰先进，鞭策落后，积极促进各项工作，更进一步提升公司总体服务水平，现将此次联合巡检情况，总结如下：

  一、内业资料管理

  资料方面收集、整理比较好的项目，有河南大学、京沙快速和有色地质家园等项目监理部;比较差的是沈丘一高和老城等项目监理部，这两个项目的监理资料缺失严重，尤其是旁站记录、监理月报等主要监理资料。其他项目监理部存在不同程度需要完善规范的地方，现将存在的共性问题，汇总归纳如下：

  1、监理日记。未按公司范本和要求填写，必填信息不全，内容过于简单敷衍，发现问题未闭合，安全管理内容很少等情况。问题的责任在于，项目负责人不能及时对监理工程师和监理员的此项工作进行检查、督促和指导。如：监理日记工程名称、日期、气候、记录人未填写完整;未按要求注明各工种人员数量及具体施工部位及当日完成的工程量;原材料进场未记录或记录的比较简单;发现问题及处理情况有的监理部未填写，有的只填写了发现的问题，没有注明处理情况和整改的结果。特别是安全文明施工一栏多数项目未填写，或填写成“正常”等不符合要求的用语;

  2、监理旁站记录：突出问题为发现问题和处理情况两栏大部分空白，发现问题未闭合，施工情况和监理情况内容填写的太简单，不够完整;旁站开始时间及结束时间个别监理部没有填写，个别填写的与日记不对应等。

  3、监理通知和安全通知没有督促施工单位及时回复，且回复的意见填写不规范。个别监理部的通知与回复单分离，且未整理存档。

  4、个别监理部资料整理混乱，没有分类存放。如：档案盒不齐全，且未按公司要求做上标签，档案盒内没有设置目录;见证台帐、安全质量检查表等各类表格缺失严重;监理费回收台帐没有及时记录;例会纪要、月报等文件没有按照公司统一格式归档。

  二、人员管理方面

  1、对监理人员管理、培训学习方面，做的比较好的项目有京沙快速等项目。个别项目负责人对人员工作、学习和生活方面不管不问，放任自流。

  2、项目人员到岗管理较好的项目，有美景枣园等项目。能够按照公司要求做到每天两次及时地签到，且人员没有请假和缺勤，全部到岗;多个项目主要存在考勤不能当天及时签到，特别是泊龙湾等项目，本月已到月底，本月考勤表还没有填写。个别项目人员请假，但没有办理请假手续。

  三、施工现场安全文明管理

  河南大学、京沙快速、梧桐新语、陇海快速、传媒三期等项目管理到位，商丘高铁学校和金鼎丽都等少数项目，存在施工现场“四口”、“五临边”多处安全防护不到位，外架搭设不规范，连墙件、剪刀撑等缺失严重等问题。

  四、合同管理方面

  多数项目合同执行情况较好，监理费回收及时，延期费用索赔到位。在这次巡检中发现部分项目负责人对监理合同管理不够到位，合同到期后，没有按照合同约定向建设单位索赔延期费用，或索赔无果，延期较长。如：星城国际等项目。

  针对以上问题，在巡检过程中巡检组已对各项目进行了指正，并限时一个月后进行复查，根据复查情况再做处理。公司将在近期召开项目负责人专题会，通报此次巡检情况，加大整改力度，进一步提高管理和服务水平。